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理想のサービスに出会うまで

  • 執筆者の写真: ハウスエージェント
    ハウスエージェント
  • 6 日前
  • 読了時間: 2分
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家事代行を利用し始めて数年…今まで意識してきたことをお伝えします。


◼️スキルの見極め

表面的な掃除ではなく、本当に汚れを落とし、使いやすさまで考慮してくれるか? 特に自分や家族にとって重要な場所(キッチン、書斎など)は注視が必要。


◼️距離感

私は仕事中も家にいることがあります。その際に、無用な気遣いをせず 「沈黙して仕事に集中できる人」 が個人的には理想的。過度なお世話や雑談はかえって負担に…。


◼️指示出しは具体的に

特に初回は要望のすり合わせが最重要! 「この棚の上の物は触らないで」「パソコン周辺は埃取りのみでOK」「スーツはハンガーにかける場所を指定」など具体的に伝えると言った言わないかふせげるかと思います。


◼️在宅のときは慣れが必要

最初はなんとなく落ち着かないもの。可能なら初回や深堀りが必要な作業日は外出するか、「部屋に閉じこもっていても気にせず作業してくださいね」と伝えるとラクになることも。


◼️作業後にチェック

完璧に委ねられるのが理想ですが、最初は自分の目で確認。特に注文した箇所が正確に完了しているか見る習慣を。もし気になるところがあれば「トイレのフチ裏がまだ汚れています」「洗った食器の収納場所が間違っています」など事実を伝えるとクレームではなく改善点として伝えられます。





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